班組長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)頭羊,是企業(yè)管理的執(zhí)行者及班組員工的帶頭人。作為一名班組長(zhǎng),每天要處理班組內(nèi)日常事務(wù),更需要把團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,如何把握好管理的“度”相當(dāng)重要。
下面一起來看看老班組長(zhǎng)的管理經(jīng),“八個(gè)做到”帶你做好班組長(zhǎng)!
1.要做到一視同仁
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,要把握好團(tuán)隊(duì)的平衡,需要做到公平公正公開,《論語·季氏》中說,不患寡而患不均,班組長(zhǎng)只有做到一視同仁,一個(gè)班組才會(huì)有凝聚力和戰(zhàn)斗力,班組成員才會(huì)對(duì)班組具有認(rèn)同感。
2.要做到以理服人
俗話說,有理走遍天下,無理寸步難行。班組長(zhǎng)要做好這份工作,就必須要有大局意識(shí),不能將自己凌駕于班員之上,做事需要以理服人,只有這樣,員工才會(huì)受到感召,才會(huì)齊心合力去完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?
3.要做到以情暖人
班組長(zhǎng)在管理時(shí)需要做到依法辦事,有時(shí)也需要以情暖人。在工作時(shí)換位思考,不以權(quán)壓人,做到大事不含糊,小事不計(jì)較,在生活中與員工多溝通多交流,積極關(guān)心同事,以情暖熱人,讓大家心往一處想,勁往一處使。
4.要做到善管會(huì)管
班組長(zhǎng)需要建立完善的班組管理規(guī)章制度,制度需要簡(jiǎn)單明了、易于執(zhí)行,同時(shí)集眾人之智建立的制度會(huì)使大家具有認(rèn)同感。在班組成員犯錯(cuò)時(shí)需要視情節(jié)嚴(yán)重做出相應(yīng)的處罰,不可徇私舞弊更不能心慈手軟。
5.要做到創(chuàng)新管理
隨著時(shí)代發(fā)展,社會(huì)變化加快,員工的思想也會(huì)發(fā)生變化,班組長(zhǎng)在管理時(shí)可結(jié)合實(shí)際,實(shí)時(shí)創(chuàng)新,用創(chuàng)新的管理方式,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰,在進(jìn)行管理時(shí)員工才不會(huì)產(chǎn)生逆反心理。??
6.要做到以技服人
班組長(zhǎng)要?jiǎng)偃芜@個(gè)職位,需要能以技服人,只有自己的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平達(dá)到較高要求,才能去領(lǐng)導(dǎo)員工,在員工心中樹立起威信。
7.要做到批評(píng)適度
在日常管理工作中,員工若是做錯(cuò)了事情,班組長(zhǎng)需要根據(jù)實(shí)際情況做出處罰,有時(shí)不免就伴隨著批評(píng),在教育時(shí)要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?,不要批評(píng)過度,消除員工的逆反心理。
8.要做到善于溝通
有效的溝通,是化解矛盾、統(tǒng)一思想的有效途徑。班組長(zhǎng)與員工積極溝通,可以實(shí)時(shí)了解員工思想情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,增進(jìn)員工感情。
來源:智能班組